CloudLinux - Дмитрий Оронов - Блог CloudLinux
Блоггеры

Дмитрий Оронов - менеджер поддержки CloudLinux.

Что нового в поддержке? База знаний, предлагаемые статьи, отзывы

Что нового в поддержке? База знаний, предлагаемые статьи, отзывы

Что нового в поддержке? База знаний, предлагаемые статьи, отзывы
экран поддержки
экран поддержки
экран поддержки
экран поддержки
Если вы недавно обращались в нашу службу поддержки, вы могли заметить несколько улучшений: База знаний переехала в лучший дом. Мы полностью перенесли все статьи базы знаний со старого сайта в нашу новую систему поддержки клиентов, основанную на Zendesk, с более сложным движком базы знаний. Наша старая База знаний теперь перенаправлена ​​...
продолжить чтение
Найдено: 2787
0 комментариев
«Продолжается со старой, с новой» инициативой - новый опыт поддержки клиентов впереди
Теги:

«Продолжается со старой, с новой» инициативой - новый опыт поддержки клиентов впереди

«Продолжается со старой, с новой» инициативой - новый опыт поддержки клиентов впереди
Сообщение обновлено в апреле 25th, 2017 Уважаемый клиент CloudLinux, я хотел бы поделиться с вами еще одним обновлением, которое CloudLinux делает в рамках инициативы «Оставь старое, войди в новое». Сначала немного предыстории. В течение многих лет наш инструмент службы поддержки позволял нам обрабатывать десятки тысяч заявок на поддержку, которые отправляют нам клиенты. Независимо от типа ...
продолжить чтение
Недавние комментарии
Дмитрий Оронов
Извиняюсь за неудобства. Основываясь на ваших отзывах и нескольких других клиентах, мы решили предоставить доступ к новому Zend ... Подробнее
Вторник, Апрель 18 2017 18: 05
Найдено: 4414
2 комментариев